Kérdések és válaszok

Submitted by gerber on Fri, 03.04.2011 - 14:38

 

 

Hogy lehetek eXite® felhasználó?

Az eXite® alkalmazásának előfeltételei közé tartozik a szerződéskötés az EDITEL Hungary-vel, és értelemszerűen a technikai infrastruktúra megléte. Kollégáink szívesen segítenek Önnek a legmegfelelőbb megoldás megtalálásában.

 

 

 

Mit jelent egy Unit?

A Unit nem más, mint egy mesterséges mértékegység. Minden egyes elszámolási adatra az eXite®-ban jut egy meghatározott egység. Egy egység értéke 18,50 EUR-nak felel meg. Költségszámítással kapcsolatos kérdéseivel keressen minket a sales(kukac)editel.hu e-mail címen és a +36/23/504-850-es telefonszámon.

 

 

 

Létezik részletes lebontása az eXite® számlának?

Az eXite® számlája pontos leírását megtalálja az eXite® online szolgáltatásokban. További kérdései esetén értékesítési csapatunk örömmel áll rendelkezésére telefonon vagy e-mailben.

 

 

 

Mit tegyek, ha elfelejtettem az eXite® jelszavamat?

Abban az esetben, ha elfelejtette eXite® jelszavát, kérjük lépjen kapcsolatba az eXite® Helpdesk-kel a +36/23/504-850-es telefonszámon, vagy az info(kukac)editel.hu e-mail címen. Az így megadott e-mail címre el tudjuk juttatni Önhöz új jelszavát.

 

 

 

Hogyan érem el a külföldi üzleti partnereimet?

Az eXite® kapcsolatban van külföldi szolgáltatókkal is, így Ön bármely ország tetszőleges vállalatával adatot cserélhet. Üzleti partnerei eXite® tagságáról az eXite Online szolgáltatások révén tájékozódhat. Ha a vállalat még ismeretlen az eXite® számára, akkor a következő paramétereket kell megadnia a sikeres kommunikáció érdekében.

  • A partner GLN száma
  • A partner címe a külföldi szolgáltatónál

Ezen adatok közvetlenül bevihetők az eXite Online szolgáltatásokon keresztül vagy e-mailben elküldhetők az info(kukac)editel.hu címre.

 

 

 

 

Kínál az EDITEL Hungary olyan szoftvert, amely lehetővé teszi az elektronikus adatcserét?

Igen, az EDITEL Hungary erre a célra az érdeklődő vállalatoknak a platformfüggetlen EDITEL INTEGRATION KIT-et ajánlja. Ezzel a csomaggal rendkívül kedvező áron és rövid idő alatt nyílik lehetőség az EDI alkalmazására.

 

 

 

Lehetőség nyílik az eXite®-on keresztül nem strukturált adatok továbbítására?

Az eXite® képes nem strukturált adatok átvitelére is. Ezek lehetnek egyaránt bináris fájlok vagy szabadalmaztatott adatformátumok. Annak az előfeltételnek azonban eleget kell tenni, hogy bármely adatot csak egy úgynevezett EDIFACT vagy XML borítékban lehet elküldeni.

 

 

 

Mi az a konverter és mire használják?

A konverter egy olyan szoftver, például az EDITEL edisuITe terméke, amelyet az adatok átalakítására használnak. Ez konkréten azt jelenti, hogy az EDIFACT formátumú üzeneteket a vállalat belső rendszere számára értelmezhetővé alakítja, és fordítva. Egy konverter értelme és célja az, hogy lehetővé tegye az adatok integrációját az ügyviteli rendszerbe és exportját őket ugyanonnan. Az edisuITe a legismertebb ERP rendszerekhez konnektorokkal rendelkezik.

 

 

 

Kihez fordulhatok a szoftverrel kapcsolatos kérdéseimmel?

Értékesítési csapatunk szívesen szívesen segít Önnek az optimális EDI-szoftver kiválasztásában. A témáról további információt talál itt.

 

 

 

Létezik leírás az üzenetprofilokról?

Részletes leírásokhoz juthat az ECR és a legtöbb kiskereskedő által jóváhagyott üzenetprofilokról itt.

 

 

 

 

Mit tegyek, ha az ügyviteli rendszerem nem rendelkezik EDI interfésszel?

Ha az Ön ügyviteli rendszere nem rendelkezik olyan interfésszel, ami lehetővé teszi például a rendelési adatok importját és a fuvarlevelek, valamint a számlák exportját, akkor használatba veheti az EDITEL INTEGRATION KIT-et. Az adatakat ezután manuálisan kell átvezetnie az ügyviteli rendszerébe.

 

 

 

Honnan jutok alapvető információkhoz az EDI-ről és az eXite®-ról?

Alapvető információkhoz honlapunkon keresztül juthat az EDI-ról és az eXite®-ról. További kérdései esetén értékesítési csapatunk örömmel áll rendelkezésére telefonon vagy e-mailen.

 

 

 

Hogyan tudom a legjobban megbecsülni a várható eXite költségeimet?

Mivel az eXite® költségstruktúrája leginkább az adatátvitel mennyiségétől függ, a következő két paraméter révén lehet a várható költségeket megsaccolni:

  • a kicserélni kívánt üzenetek száma (hetente vagy havonta)
  • a kicserélendő üzenetek átlagos mérete

Az előbbi adatok feldolgozását követően informálni tudjuk az eXite®-hoz köthető költségeiről. Díjazással kapcsolatos általános információért írjunk nekünk az edi@telekom.hu címre.